{"id":13613,"date":"2020-10-14T13:50:28","date_gmt":"2020-10-14T13:50:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.umv.gov.co\/portal\/?p=13613"},"modified":"2024-09-05T18:40:44","modified_gmt":"2024-09-05T18:40:44","slug":"en-la-nueva-realidad-umv-retoma-su-servicio-presencial-de-atencion-a-la-ciudadania","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.umv.gov.co\/portal\/2020\/10\/14\/en-la-nueva-realidad-umv-retoma-su-servicio-presencial-de-atencion-a-la-ciudadania\/","title":{"rendered":"En la nueva realidad, UMV retoma su servicio presencial de atenci\u00f3n a la ciudadan\u00eda"},"content":{"rendered":"<em>&#8211; Las oficinas de la sede Administrativa de la Unidad de Mantenimiento Vial retomar\u00e1n el servicio presencial de atenci\u00f3n al ciudadano y correspondencia despu\u00e9s de 6 meses hacerlo de manera virtual.<\/em>\n\n<em>&#8211; Para cumplir con todas las recomendaciones de las autoridades de salud la UMV adapt\u00f3 un nuevo punto de atenci\u00f3n en la oficina central de la entidad que cumple con todos los protocolos de bioseguridad.<\/em>\n\n<em>#TrabajamosYNosCuidamos<\/em>\n\n<strong>Bogot\u00e1, octubre 14 de 2020<\/strong>.\u00a0<strong>(@UMVbogota)\u00a0<\/strong>En cumplimiento de la \u201cnueva realidad\u201d que ha empezado a funcionar en la ciudad, la Alcald\u00eda de Bogot\u00e1 a trav\u00e9s de la Unidad de Mantenimiento Vial retom\u00f3 su servicio presencial de Atenci\u00f3n al Ciudadano en sus dos sedes, la Administrativa ubicada en la Calle 26 N\u00b0 57 \u2013 41 piso 8 y en la Operativa en la Calle 22D N\u00b0 120 \u2013 40 predio La Elvira, de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 3:00 p.m.\n\nEl servicio de radicaci\u00f3n de correspondencia tambi\u00e9n funcionar\u00e1 de manera presencial y continuar\u00e1 funcionando en la Sede Administrativa de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 3:00 p.m.\n\nPara cumplir con todas las recomendaciones de las autoridades de salud la Unidad de Mantenimiento Vial adapt\u00f3 un nuevo punto de atenci\u00f3n en la oficina central de la entidad que cumple con todos los protocolos de bioseguridad, de igual manera reitera a los ciudadanos el autocuidado que se debe seguir para combatir el COVID\u201319 y prolongar estas medidas de reactivaci\u00f3n que se han denominado \u201cnueva realidad\u201d.\n\n\u201cLa UMV inici\u00f3 un proceso de alistamiento para volver a prestar los servicios de correspondencia y de atenci\u00f3n al ciudadano en nuestras sedes. Nosotros en la entidad nos debemos a la ciudadan\u00eda y es por eso que los podremos volver a recibir con el mayor gusto y con todos los protocolos de bioseguridad. Todos los canales virtuales seguir\u00e1n activos y respondiendo los requerimientos de los ciudadanos, y quienes deseen desde ahora acercarse presencialmente a nuestras oficinas tambi\u00e9n podr\u00e1n realizar todas las solicitudes\u201d, se\u00f1al\u00f3 la Secretaria General de la UMV, Martha Patricia Aguilar.\n\nLos otros canales de atenci\u00f3n que podr\u00e1n seguir utilizando los ciudadanos para las peticiones, quejas, reclamos solicitudes o requerimientos son:\n\nP\u00e1gina Web: www.umv.gov.co\/atencionalciudadano\nFacebook: unidad de mantenimiento vial\nInstagram: @umv.bogot\u00e1\nTwitter: @UMVbogota\nL\u00ednea de atenci\u00f3n al ciudadano: (+57-1) 3779555 ext 1002 \/ L\u00ednea 195\nAplicativo SDQS \u2013 Sistema Distrital de Quejas y Soluciones Bogot\u00e1 Te Escucha: www.bogota.gov.co\/sdqs\/\nCorreo electr\u00f3nico de atenci\u00f3n al ciudadano: atencionalciudadano@umv.gov.co\n\n<strong>Comunicaciones<\/strong>\n\n<strong>UNIDAD DE MANTENIMIENTO VIAL<\/strong>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"&#8211; Las oficinas de la sede Administrativa de la Unidad de Mantenimiento Vial retomar\u00e1n el servicio presencial de atenci\u00f3n al ciudadano y correspondencia despu\u00e9s de 6 meses hacerlo de manera virtual. &#8211; Para cumplir con todas las recomendaciones de las&#8230;","protected":false},"author":13,"featured_media":13614,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[14,36],"tags":[],"class_list":["post-13613","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-informacion-umv","category-noticias"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.umv.gov.co\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13613","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.umv.gov.co\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.umv.gov.co\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.umv.gov.co\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/13"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.umv.gov.co\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13613"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.umv.gov.co\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13613\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.umv.gov.co\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media\/13614"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.umv.gov.co\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13613"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.umv.gov.co\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13613"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.umv.gov.co\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13613"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}