Nuestro SIG involucra la implementación de los elementos del sistema de gestión de calidad, de los componentes y elementos del MECI y de otros subsistemas referidos a la gestión ambiental, el desarrollo administrativo, la gestión documental y la salud ocupacional y seguridad industrial.
Así mismo, el SIG desarrolla todos los procesos de la Unidad que se han establecido dentro del ámbito de los procesos estratégicos, misionales, de apoyo y de evaluación, frente a la formulación, instrumentalización y difusión de los productos y servicios de competencia de la UMV.
Mantener y rehabilitar preventiva y correctivamente la malla vial local, producir mezclas asfálticas, atender situaciones imprevistas y brindar apoyo interinstitucional para garantizar una mejor movilidad en beneficio de la ciudad.
Visión
En el 2017, la UMV será reconocida como la entidad que ha recuperado y mantenido en buen estado la totalidad de la malla vial local con capacidad de reacción inmediata, personal experto e infraestructura moderna. Será líder en procesos de producción de mezclas asfálticas e insumos para su autoabastecimiento, la generación de excedentes para su comercialización y la prestación de servicios que garantizan su autosostenibilidad.
Principios del SIG
· Enfoque al ciudadano, usuario y cliente
· Participación activa de sus servidores públicos
· Enfoque basado en procesos
· Trabajo en equipo
· Transparencia en la gestión
· Autocontrol
· Autogestión
· Autorregulación
· La mejora continua
Objetivos Estratégicos del SIG
a. Desarrollar mejores prácticas que optimicen los recursos para la intervención de la malla vial local.
b. Fortalecer los mecanismos de atención ciudadana, al usuario y clientes.
c. Optimizar y consolidar la gestión ambiental
d. Mejorar continuamente el SIG para el fortalecimiento de la salud ocupacional y la seguridad industrial
e. Diseñar instrumentos para el desarrollo, fortalecimiento, capacitación y bienestar del talento humano.
f. Generar estrategias que mejoren la información y la comunicación interna y externa.
g. Avanzar en la gestión de calidad y del control interno en la Unidad
a. Calidad: Aportar al mejoramiento de la movilidad de la Ciudad a través de intervenciones de alta calidad que satisfagan las necesidades y expectativas de los clientes, respondiendo eficazmente con un equipo humano calificado y orientado a cumplir con los requerimientos de la comunidad en lo relacionado con la prestación de servicios.
b. Gestión Ambiental: Asegurar la protección del medio ambiente mediante la prevención y minimización de los impactos medioambientales generados por nuestra actividad, tales como la gestión de residuos y la prevención de la contaminación.
c. Salud Ocupacional y Seguridad Industrial: Generar mecanismos que permitan el cumplimiento de la legislación vigente y el fortalecimiento y mejora de la seguridad laboral y la salud del personal que trabaja en la Unidad, especialmente en la intervención de la malla vial local, lo que redundará en el bienestar y motivación de los servidores públicos y por ende en la productividad.
d. Gestión de la Información: Fortalecer la imagen institucional generando mayor reconocimiento por parte de la comunidad, permitiendo a su vez un fácil acceso a la información requerida por ciudadanos, usuarios y clientes, con el fin de mejorar continuamente la producción y prestación de productos y servicios de la Unidad.
e. Política para la Administración de Riesgos: La Política de Administración del Riesgo de la UMV define las directrices o criterios orientadores para la toma de decisiones respecto del tratamiento de los riesgos y sus efectos al interior de la Entidad, así como la metodología para su identificación y administración y los roles de cada uno de los servidores públicos y contratistas vinculados a la Entidad.
f. Política de Comunicación: el Manual de Comunicaciones de la UMV, adoptado mediante resolución 228 del 2011, precisa que la política de comunicaciones “pretende el mejoramiento de los procesos comunicativos de la Organización con sus diferentes públicos, tanto internos como externos, con el ánimo de lograr una gestión enfocada en el servicio y el bienestar de nuestros usuarios”.
g. Política de Talento Humano: La política de talento humano de la UMV se precisa de la siguiente manera: “La Gerencia del Talento Humano de la UMV se orienta hacia la mejora de la capacidad permanentemente de su capital humano y a gestionar conocimiento para crecer individual e institucionalmente, en función de los objetivos institucionales de la Entidad”.
h. Políticas de Gestión Documental: Consolidar el modelo de gestión documental para la Unidad de Mantenimiento Vial, que propenda por la apropiación de la responsabilidad de los servidores públicos respecto de la generación, administración, conservación y disposición de archivos y de documentos, de acuerdo con las disposiciones vigentes.
